FAQ

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General

¿Que carné necesito para conducir una Vostok E7?
Para conducir la Vostok E7, se necesita el permisos tipo AM para conducir
ciclomotores o un carné de tipo A, A1 o B.

¿Los packs de batería son portátiles/extraíbles?
Sí, son portátiles y se recargan en cualquier enchufe, como en el trabajo, en el gimnasio, o en la casa de tu abuela.

¿En cuánto tiempo se recarga un pack de batería?
Con nuestra carga rápida, para cargar el 90% de su capacidad tarda solamente 3 horas y 3.5hrs para el 100% , la mitad de tiempo que otras marcas en el mercado.

¿Qué autonomía tiene la Vostok E7?
Con 1 pack de batería, puedes recorrer hasta 65 km, también puedes comprar un segundo pack en nuestra tienda, y con 2 packs de batería podrìas recorrer más de 130 km (en modo ECO). 

En todo caso la media que recorren los conductores en las ciudades según estudios, no pasan de los 15 km al dia. Si eres uno de esos conductor@s, solo tendrás que recargar tu pack de batería cada 3 días. En este link puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo el pack de batería de tu Vostok E7.

¿En cuánto tiempo llega mi Vostok E7?
Procesaremos tu pedido al momento de recibirlo, y lo tendremos preparado de entre 8 a 10 semanas.

¿Qué garantía tiene?
La Vostok E7 tiene garantía de 2 años o hasta los 20,000km (lo que primero se alcance). Y 1 año de garantía para el cargador, las luces y el velocímetro.

Reservas

Ya he hecho mi reserva ¿Y ahora qué?
¡Genial! Todo va sobre ruedas. Has hecho un depósito de 300€ y esto significa que tu pedido está realizado. Nos pondremos en contacto contigo cuando esté terminado para que realices el restante del pago e iniciemos la entrega de tu moto Vostok E7.

¿Cuánto tiempo tendré para hacer el restante del pago?
Desde el día en que nos pongamos en contacto contigo para informar que el pedido está terminado, tendrás el máximo de 5 días laborales para realizar el pago. En cuanto recibamos la confirmación del pago, realizamos el envío de tu nueva Vostok E7 🙂

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